Surabaya, infopol.co.id - Dirlantas Polda Jawa Timur terus melakukan inovasi dalam bidang layanan publik. Berbagai inovasi dan terobosan itu adalah upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) di wilayah jawa timur.
Salah satu perubahan paling mencolok adalah kecepatan pelayanan. Di Samsat Surabaya Selatan misalnya, proses pembayaran pajak kendaraan tahunan kini hanya memerlukan waktu kurang dari 15 menit. Mulai dari pengambilan nomor antrean, verifikasi dokumen, hingga pencetakan Notis Pajak, semua dilakukan dengan sistem yang terintegrasi.
Ada perubahan yang signifikan dalam proses perpanjang STNK, ujar Bu Gotri (55). Prosesnya cepat dan petugas sangat ramah, saat Gotri perpanjang STNK motornya di Samsat Surabaya Selatan. Warga Kebraon ini berharap agar pelayanan saat ini dapat dipertahankan demi kenyamanan wajib pajak”, ujarnya Jumat (10/10/2025).
Samsat Surabaya Selatan memberikan contoh melalui Polantas Menyapa kini Masyarakat dan Polisi jadi lebih dekat. ini semua tidak lepas dari arahan Bapak Dirlantas ujar, Paur Samsat Surabaya Selatan Akp Yudhi.A.P
Terpisah Ipda Encik juga menambahkan bahwa "Polantas Menyapa merupakan innovasi dari Ditlantas Polda Jatim. Polantas Menyapa juga merupakan suatu apresiasi bagi masyarakat yang taat mebayar pajak akan kami apresiasi dengan memberikan bingkisan hadiah agar menjadi contoh bagi masyarakat yang lain", tutupnya.
"M741D"